近年来，陕北矿业柠条塔公司工会（以下简称：柠司工会）始终坚持以“服务中心、服务职工”为宗旨，秉承“一切尊重职工、一切依靠职工、一切为了职工”的工作理念，形成了独具特色的“326管理模式”，不断深化工会改革和产业工人队伍建设改革，为企业高质量发展贡献“工”字号力量。
　　该公司先后荣获全国五一劳动奖状、全国厂务公开民主管理先进单位、国家绿色矿山、全国煤炭工业双十佳煤矿、陕西省五一劳动奖状、陕西省劳动关系和谐企业等多项荣誉。2021年9月，柠司工会还作为唯一一家陕西省企业工会组织在“全国规范召开企业职工代表大会现场经验交流会”上作了交流发言。
　　全员双创“五步法”，5年创效6个亿
　　“抓创新就是抓发展，谋创新就是谋未来”。如何让创新发展战略在国有企业得到有效推进和落实？柠司工会进行了大胆探索与实践，形成了独具特色的《全员双创“五步法”》管理模式，通过建机制、搭平台、抓项目、兑薪酬、强转化五个方面全力推进双创工作落地见效。
　　围绕公司生产经营中的痛点、难点、堵点，制定下发了《“全员创客”实施方案》，设立了“全员创客”办公室和创客总站，并在基层单位成立了17个创客分站和62个创客小组，形成了管理和指导并重、多层级联动的工作机制。
　　制定了《柠条塔矿业公司创客薪酬管理办法》，构建了以“岗位基本工资+岗位绩效薪酬+岗位创客创新薪酬”为核心的全员创客薪酬管理办法，营造了“人人都是创客，事事皆可创新”的良好生态。
　　瞄准千万、百万、十万、万元级创客目标，打造了“双创”基地、创客“梦工厂”竭力为每一名职工搭建技能展示的平台，让职工的梦想变为了现实。
　　“三秦工匠”“全国技术能手”焦悦峰是该公司的“创客大咖”，先后主创和参与的创新项目达80余项，获得国家专利认证1项，每年光创新方面的奖励就达10多万元。
　　截至目前，该公司职工累计申报各类创客项目成果3000多项，认定有效推广2500余项，产生经济效益超6亿元，其中，49项成果在陕西省职工科技节上受到表彰。“110-N00工法”采煤工艺被列为我国原创的世界第三次采煤技术革命，在柠条塔公司得到有效试验论证，目前已在全国推广。
　　多平台练兵，国赛场上多名选手大放异彩
　　本着“实际、实用、实效”的原则，以培养青年职工为重点，柠司工会提出了全序列人才成长开发“17133”管理模式，结合实际，大力开展技术比武、岗位练兵、导师带徒等活动，让沉在基层、干在一线、从事技能技术的职工得到快速成长成才。
　　2011年，制定了《技术比武实施办法》，每季度开展一次技术比武，评出每个工种的前三名，以及优秀组织单位，分别给予表彰奖励。每年累计三次获得技术比武前三名的优胜选手，授予“技术能手”荣誉称号；累计四次获得前三名的优胜选手，授予“岗位标兵”荣誉称号，并给予相应的奖励。已评为“技术能手、岗位标兵”的职工，要求不再参加评选，但每人可以帮带两三名徒弟，徒弟一旦获奖，师傅享受同等奖励。
　　2022年10月，在陕西省“陕北矿业杯”煤炭行业职业技能大赛上，90后班长位帅获得综采维修电工第一名。其实，位帅的父亲位健民也是该公司的一名资深电工、“岗位标兵”，父子二人都是“技术比武”的受益者。
　　2012年至今，柠司工会先后组织技术比武38次，累计有11700余人次参加，评比表彰出年度岗位标兵59名，技术能手78名，涌现出了7名全国技术能手、1名煤炭行业技能大师、1名“三秦工匠”。公司总工程师王建文获得全国五一劳动奖章。在全国煤炭行业职业技能竞赛中公司职工任利平、赵磊、杨小鹏、詹海涛、刘阳取得三银两铜的好成绩。
　　职工代表质询会，打通服务职工“最后一米”
　　如何更好地让职工爱企如家、爱岗敬业，让职工与企业同呼吸、共命运，柠司工会的做法就是——大力推进厂务公开民主管理，真正实现职工当家作主。
　　坚持每年组织召开一次职工代表大会，从2009年至今，共召开职代会12次，征集有效提案196条，有效提案的答复率和落实率均达到100%。
　　以“公开解难题，民主促发展”为宗旨，制定了《厂务、队务两级公开实施办法》，坚持把企业发展的重大决策、党风廉政建设的关键问题、职工关心的热点问题，作为两级公开的重要内容。2012年以来，共组织两级公开检查36次，奖励先进部室和优秀单位104个。
　　为进一步创新民主沟通渠道，2014年开始，柠司工会每季度组织召开一次职工代表质询会，从根本上打通企业民主管理的“毛细血管”。截至目前，共组织召开质询会32次，现场答复问题1437条，有147条事关职工切身利益的重大问题和9条建议，全部得到了落实和解决。
　　此外，柠司工会不断创新民主阵地建设，精心打造“互联网+”智慧工会。把民主管理作为智慧工会建设的主要内容，在平台上设立了职工代表大会专栏，开通了司务公开专栏和提案直通车专栏，真正打通了服务职工“最后一米”，全方位提升了产业工人主人翁地位。
　　办好六件实事，为职工送去百万元慰问金
　　如何更好地落实中央《新时期产业工人队伍建设改革方案》要求，在政治上保证、制度上落实、素质上提高、权益上维护，真正实现职工“体面劳动”，柠司工会有着自己独特的做法。
　　近年来，柠司工会坚持从实际出发，从维护解决好职工群众的具体利益出发，竭力为职工办实事、解难事、做好事，着力构建和谐劳动关系，让职工共享企业改革发展的成果。
　　全面办好六件实事。常态化开展生活、医疗、助学、特困等为主要内容的帮扶救助工作。截至目前，累计为12320余人送去生日蛋糕卡；为1000余名职工发放新婚贺礼；对215名职工子女发放助学金52.4万元；对发生天灾人祸的152个职工家庭、118名大病住院治疗的职工，送去了累计52.9万元的慰问金。
　　大力实施阳光心灵工程，建成了心理咨询室和减压活动室，通过线上心理测评对全体职工建立心理健康档案。举办心理健康讲座和心理咨询服务，先后对16名心理困惑压力过大的职工进行了心理疏导。
　　大力实施权益保障工程，建立了法律咨询室，引进了法律咨询机器人，先后开展普法教育活动12次；坚持每年为全体职工进行一次健康体检，并邀请专家到矿进行健康义诊，职工幸福指数不断提升。
　　大力实施情感暖人工程，坚持每月组织女职工深入井口开展一次“送温暖、讲安全”活动，深入基层单位进行一次走访慰问。坚持每季度组织“三违”人员召开一次安全警示教育会，切实保障职工生命安全健康。 （任治雄 徐峰）