本报讯（记者 蒋雨鸥 通讯员 钟钰）5月4日夜间，申铁信息公司申铁杰能杭州维保部组织技术人员，利用客运空当对检票闸机进行检修保养，备战即将到来的返程客流高峰。
　　面对“五一”假期客流持续高位运行考验，申铁信息公司周密部署，通过加强调度指挥、规范运行监测、优化应急响应等有力措施，有效保障集团公司300多个客站设备设施、客票系统、旅服系统的稳定运行。
　　该公司聚焦客流高峰时段与重点区域，针对日均客发1万人以上的客站，提前与站段沟通，掌握客流情况，在检票口、候车厅等处所，增派人员加强对闸机、电梯等设备的巡检维护；根据客流动态灵活加大巡检频次，组织骨干人员利用客运空当开展检修作业，并组建应急抢修小组，随时应对疑难故障。此外，在重点时段安排工长或副工长在岗，合理增派现场人员，全力做好客站设备维修维护工作。
　　该公司加强客票、旅服、调度、网络等信息系统运维保障，增加重点客站信息主机房、配电间等关键场所核心设备巡检频次，加强消防设备维护，严格站台轨旁设备检查，全力织密安全防护网，确保设备和系统故障及时响应和有效处置。