本报讯（通讯员 苏稼铭）“这枚定制行李牌既实用又有纪念意义，再也不用担心拿错箱包了！”5月1日清晨，在杭州房建公寓段杭州东行车公寓服务大厅，班组长刘陶正仔细地为司乘人员的行李箱系上专属标识，这是该段在“五一”假期旅客运输中防止入寓住宿乘务员拿错行李箱的一个新举措。
　　乘务员入住行车公寓后，会把自己的行李箱放在箱包房内，颜色款式相同的行李箱很容易让乘务员出乘时错拿。针对这一情况，该段创新服务举措，设计司乘人员专属行李牌，在设置醒目姓名标识区的基础上，还印有高铁飞驰的动感画面，映衬着铁路工作者剪影，配以“致敬劳动者”的祝福语，既解决箱包错拿问题，又将节日的仪式感注入日常服务，使得这个行李牌成为该段各行车公寓的一道独特风景。据统计，节日期间各行车公寓共向司乘人员发放近百张行李牌。
　　“五一”假期旅客运输期间，该段各行车公寓还结合实际需求，推出拔火罐、测量血压、缝补衣物、清洗眼镜等多样化特色服务。同时，还举办了美食品鉴会、制定特色菜谱等，构建起全时段、多形态的假期运输服务保障。