本报讯（通讯员 杨蕊）希望菜品能多些南方口味、建议适当增加辣菜、期待丰富文娱设施……近日，合肥房建公寓段合肥南公寓车间举办寓乘共建会议暨“我管家”品牌服务日活动，邀请合肥机务段、杭州机辆段、合肥客运段、武昌南机务段等12家乘务单位代表参加，围绕提升公寓服务质量进行深入交流，共同谋划后勤服务新举措，受到大家欢迎。
　　合肥南公寓车间接待的乘务单位多，乘务员来自全国各地，饮食口味、生活习惯、服务需求不尽相同。为满足不同地区司乘人员的多样化需求，该车间作为合肥房建公寓段“我管家”服务品牌的核心试点阵地，每月固定开展品牌服务日活动，征求各类服务意见。
　　各家乘务单位代表在活动前通过线上问卷、面对面座谈等形式，广泛收集司乘人员在餐饮保障、生活服务、文娱区域改造、数字化建设、住宿环境等5个方面的诉求和意见。活动当日，各家代表与车间管理人员围坐一堂，就提前梳理的问题共同探讨。有代表提出增设衣物缝补、暖心汤品、一次性雨衣、耳塞、眼罩等贴心服务。
　　车间认真听取各方建议，逐一回应沟通，并将征求到的建议及时录入“寓管家”App。该软件会自动留存乘务人员饮食偏好、房间温度需求、娱乐需求等信息，让服务更具针对性。