本报讯（宋亚堃 通讯员 朱明）历经近10个月施工，合肥南站提档升级改造工程于近日全面竣工。这座自2014年11月建成投用、年发送旅客突破4000万人次的综合交通枢纽，以全新面貌服务旅客出行。
　　该站投用十余年，部分设施老化、功能配置滞后等问题逐步显现。此次改造由集团公司客运中心牵头组织，合肥站、合肥枢纽指挥部统筹推进，中铁建工集团与中铁二十四局联袂攻坚。面对日均20万人次进出客流、营业线施工、天窗封锁、高空作业等多重考验，项目团队创新推行“边运营、边改造”模式，首创“小时级”工期倒排机制，将天窗点拆解到分钟，设备提前预拼装，实现“窗口一开、即刻作业、分秒必争”。千余名建设者与运营人员坚守岗位，确保工程建设与客运服务双轨并行。
　　改造涵盖服务设施、客运设备、商业环境等多个维度：便民服务升级，新建便民服务区，整合12306App配餐、失物招领、中铁快运等功能；更新改造12306服务台，旅客咨询、改签、求助一站式办理。通行效率提升，更新数字客运广播设备，大规模换新进出站闸机，增加换乘通道，有效降低对流风险。候乘环境改善，卫生间、开水间完成提质升级，增设热水系统和排风设施；新增西南商务座候车区，拓展商务接待空间。文化氛围营造，优化商业商铺布局，提取徽风皖韵地域文化元素融入站内设计，让旅客在出行途中感受文化之美。
　　提档升级后的合肥南站硬件条件和服务品质迈上新台阶。下一步，该站将持续优化客运组织，精细做好旅客服务，更好发挥枢纽窗口作用。