本报讯(记者 刘艺)8月26日,集团公司社保部一行4人到苍南站开展“社保宣传进班组”活动,与宁波车务段、杭州房建段两家单位以及温州、苍南地区职工代表进行现场交流,解答职工关心的社保热点问题。截至8月底,集团公司社保部今年已开展“走基层、访家庭、促和谐”(简称“走访促”)活动164次,其中开展政策宣讲70次,走访慰问16次,收集办结职工诉求78项。
社保政策牵系职工利益,集团公司把“摸实情与送服务相结合”“问需求与解难题相结合”,积极开展“走访促”活动,组织社保专业人员走进车间、班组,通过开设“社保大讲堂”、开展“社保宣传进班组”等活动,打通社保政策宣传“最后一公里”,把社保政策和服务送到职工身边。
围绕社会保险法、《社会保险经办条例》、“渐进式延迟法定退休年龄”等重大政策以及职工关注的养老保险参保缴费、补充医保报销比例等热点问题,集团公司以“社保政策到身边、与你有关”“渐进式延迟法定退休年龄”等政策宣传活动为载体,制作宣讲展板、动漫视频、宣传折页等多元化产品,通过微信公众号、局域网、班组会等线上线下平台进行立体传播,帮助职工“吃透”相关政策的精神。
在“社保宣传进班组”活动中,集团公司采取灵活化、分众化、实用化的方式,把政策送到生产一线及沿线偏远车间、工区,通过“线下宣讲+资料发放+现场答疑+线上推文”等宣传方式,让政策听得懂、用得上,帮助职工看得懂、算得清。
针对新职工关心的社保卡申领以及老职工关注的退休待遇核算、资格认证等事项,各地区社保中心在对社保政策进行深入浅出解读的同时,还结合典型案例进行“以案说法”,在现场演示相关线上办理流程,积极推广“指尖上的社保服务”。