通讯员 谢修章
　　职工诉求：“一桶水36斤重，每次换水我都要扛着爬24级台阶上楼，16桶就得来回32趟。”“我们班组51个人，每周一次集中定量供应，到周末不够喝，赶上放假又喝不完。喝不完的水会滋生细菌，倒掉太浪费。”“饮水机那么高，这么重的桶装水我举不起来、装不上去。”这些是近期杭州北车辆段乔司检修车间落成班职工在“职工心声直通车”上的留言。
　　车间党总支书记李克春看到留言，坐不住了。他和车间主任王国民一商量，随即召开“为职工办实事”征求意见座谈会。大家集思广益，达成共识：安装直饮水开水器，把“扛水喝”变成“喝直饮水”。
　　说干就干。车间按各班组人数、房间分布，确定饮水点和设备规格，线上线下比选型号，列出需求清单报段里，段里当即表态全力支持。不到一周，各班组休息室洗手台旁预留好了安装位置。两周以后，设备整修结束，职工回来一看，首台直饮水开水器已经装好。自来水经过滤后，分流到加热器和常温水贮存器，冷热都有，随取随用。
　　“段里把这件事办得这么周到，我心里热乎乎的，干活更有劲了。”叉车司机高佳说出了大家的心声。